绵阳唏恩贝齿口腔作为当地可靠的口腔医疗机构,为方便患者就诊,现已开通微信和电话双渠道预约挂号服务,提供24小时响应及优先就诊的便利体验。
通过微信预约,患者只需关注正规公众号,在菜单栏选择"预约挂号",填写个人信息及就诊需求即可完成预约。系统支持实时查询医生排班,患者可根据自身时间灵活选择就诊时段。电话预约渠道则特别为不擅长使用智能手机的老年患者提供便利,拨打24小时服务热线即可获得可靠客服的全程指导。
该院约定所有预约请求将在30分钟内得到响应,并为预约患者提供三大优先权益:优先安排医生面诊、优先安排检查设备使用、优先安排治疗时段。对于急症患者,医院还设有绿色通道,确保在较短时间内获得可靠救治。
值得一提的是,预约系统与医院HIS系统实时对接,患者可随时查询预约状态。完成预约后,系统会提前一天发送温馨提醒,避免患者遗忘就诊时间。这种以患者为中心的服务模式,大大提升了就医效率和就诊体验。
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