推开温江维普眼科诊室的门，消毒水混合着淡淡茉莉香的气味扑面而来。护士站前两位老人正用方言和导诊姑娘比划着，年轻姑娘半蹲着身子，把检查流程画成了简笔画。这样的场景几乎每天都在上演，成为附近居民口耳相传的温馨画面。
诊室走廊的墙壁上挂着幅褪色的儿童画，画着戴眼镜的向日葵。这是三年前一个小患者治疗后留下的礼物。当时孩子因先天性眼疾辗转多家医院，家长在诊间红着眼眶反复确认治疗方案，医生用两个多小时拆解医学原理，之后用积木模拟手术过程才打消顾虑。如今孩子每年复查都会带幅新作，那些稚嫩的笔触成了医患间特殊的对话方式。
治疗室里摆放着几盆绿萝，藤蔓顺着仪器管线自然垂落。曾有位独居老人术后住院，医护人员发现他总盯着窗外发呆，便轮流陪他听收音机里的川剧。出院时老人把家里扦插成活的绿萝分给科室，说这些植物让他想起年轻时在茶馆听戏的时光。现在每片新长的藤蔓都记录着人与人的温度。
候诊区的自助茶水台总不缺当季水果，剥好的橘子瓣码在瓷碟里，带霜的葡萄装在玻璃碗中。有次暴雨天，保洁大姐把被雨淋湿的挂号单一张张熨平，前台姑娘把自己的外套披在瑟瑟发抖的患者身上。这些细碎举动沉淀在患者记忆里，比任何广告语都更有说服力。
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